【航空公司疫情退款政策,疫情航空退费政策】

航空公司疫情退改政策

〖One〗法律分析：市民必须在客票有效期内办理退票 ，可至原购票渠道免费办理未使用航段退票
，免收退票手续费。也就是说，在航空公司官网购票就到官网办理退票 ，在去哪儿网 、携程
、飞猪等平台购票可直接在平台发起退票 。法律依据：《中华人民共和国传染病防治法》 第九条 国家支持和鼓励单位和个人参与传染病防治工作
。

〖Two〗全额退款条件24小时免费退改政策通过航司官网或APP购票，满足以下条件可免费退票：距离航班起飞≥7天；购票后24小时内申请退票。注：第三方平台购票不适用此政策（如吉祥航空规定第三方购票不享受2小时免费退票） 。

〖Three〗南方航空（China Southern）：灵活舱位可免费变更
，特价票需支付差价+手续费。海南航空（Hainan Airlines）：疫情等特殊情况可能放宽政策，需关注临时公告
。国际航司常见规则（如汉莎、达美等）：通常允许24小时内免费退票 ，超时后按票价比例扣费。

〖Four〗三大航司（国航 、东航、南航）的免费退改政策主要围绕特殊情况
、机票类型及官方通知动态调整
，以下是核心要点：适用场景 特殊情况覆盖：针对疫情、航班延误/取消 、自然灾害等不可抗力，或航司自身原因导致的行程变动 ，通常提供免费退改（如疫情期间曾有大规模免费退改政策） 。

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、法律分析：疫情期间
，机票是完全可以全额退款的，尤其是飞往中高风险地区
。一般是起飞前24小时以前收不超过10%的退票费 ，起飞前22以内2小时以前收10%的退票费
，起飞前2小时以内收20%的退票费，其他规定见航空公司退票明细表。

〖Six〗法律分析：西部航空关于疫情防控期间针对南京实行国内航班机票免费退改 。

国航因疫情取消航班退款吗

〖One〗法律分析：如果因为疫情原因航班取消 ，则可以全额退款
。法律依据：《航空运输服务质量不正常航班承运人服务和补偿规范（试行）》 由于承运人原因造成航班延误、取消
，客票的退 、改
、签费用由航空公司承担。航空公司应根据延误时间向旅客提供免费的餐饮服务和休息场所 。

〖Two〗三大航司（国航、东航 、南航）的免费退改政策主要围绕特殊情况
、机票类型及官方通知动态调整，以下是核心要点：适用场景 特殊情况覆盖：针对疫情、航班延误/取消 、自然灾害等不可抗力 ，或航司自身原因导致的行程变动，通常提供免费退改（如疫情期间曾有大规模免费退改政策）
。

〖Three〗主流航司的常见政策1）国航：针对受疫情影响的特定航线及日期航班
，能免费办理退票或者改期到后续7天内同航程航班，改期后票价差多退少不补。2）东航：对于因疫情防控要求无法出行的旅客 ，可免费退票或改期
，改期范围涵盖出发前后1天内同目的地航班 。

〖Four〗若航班取消
、延误超2小时或航程变更，乘客可直接联系客服申请全额退款 ，无需额外材料
。

民航局飞机票退票规定

〖One〗通用规定（依据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》）航班离站时间24小时以内 、两小时以前退票：收取客票价的10%作为退票费。航班离站时间前两小时以内退票：收取客票价的20%作为退票费 。航班离站时间后退票：按误机处理
，具体规则由航空公司制定，通常需支付较高手续费或无法退票。

〖Two〗退票时限一般为客票有效期内（通常为出票后1年内）
。

〖Three〗中国国航：起飞前7天退票：免费；7天至48小时：5%票面价；48小时至4小时：10%；4小时内：20%。东方航空：国内航班与国航类似 ，国际航班因安全形势取消可免费退票 。南方航空：特价舱位（如N/Q/T）退票手续费降幅达56%
，自愿退票扣除未使用航段里程的50%作为手续费
。

〖Four〗退票规定：飞机票客票有效期通常为一年，无论飞机起飞与否 ，原则上都可以申请退票
，但特价机票可能有特殊规定。退票费用通常根据退票时间距离起飞时间的长短来收取 。

5、第二十二条 旅客自愿退票，除凭有效旅客票外 ，还应提供旅客本人的有效身份证件，旅客在航班规定离站时间24小时以内
、两小时以前要求退票
，收取客票价10%的退票费
。在航班规定离站时间前两小时以内要求退票，收取客票价20%的退票费。在航班规定离站时间后要求退票、按误机处理 。

飞机票疫情退票政策

〖One〗法律分析：疫情期间 ，机票是完全可以全额退款的
，尤其是飞往中高风险地区
。一般是起飞前24小时以前收不超过10%的退票费，起飞前22以内2小时以前收10%的退票费 ，起飞前2小时以内收20%的退票费
，其他规定见航空公司退票明细表。

〖Two〗退票政策：若因疫情导致航班取消，退票时不收取任何手续费 。

〖Three〗全额退款条件24小时免费退改政策通过航司官网或APP购票 ，满足以下条件可免费退票：距离航班起飞≥7天；购票后24小时内申请退票
。注：第三方平台购票不适用此政策（如吉祥航空规定第三方购票不享受2小时免费退票）。

〖Four〗特殊情况处理若乘客因疫情被隔离或健康码异常无法出行
，可向航空公司提供隔离通知 、健康码截图等证明，申请免费退改 。部分航空公司还针对医护人员
、密接人员等特殊群体推出专项退改政策 ，乘客可主动咨询了解。

机票出票当天可以全额退款吗

〖One〗机票出票当天是否可以全额退款需结合具体情况判断
，无法一概而论
。以下为关键影响因素及操作建议：非自愿退票情形若因航空公司责任或不可抗力因素导致行程变更，可申请全额退款。具体包括：航空公司责任：如航班取消、延误超过3小时 、航程变更（如起飞/到达机场调整）等 ，需提供航司出具的书面证明（如航班变动通知） 。

〖Two〗飞机票买了能否全额退款取决于具体情况，符合特定条件时可申请全额退款
。以下为具体情形： 航司原因导致航班变动若因航司自身问题（如飞机故障
、机组调配、运力调整等）导致航班取消
，无论提前多久通知，乘客均有权要求全额退款或免费改签。

〖Three〗机票免费退改在符合特定条件时可以是全额退款 ，具体条件和退票方式如下：全额退款条件24小时“后悔药”政策：根据民航局2025年最新规定
，通过航司官网或APP购买的机票，若距离航班起飞时间≥7天且在购票后24小时内申请退票 ，可免费退 。

〖Four〗如果你刚刚购买的机票还未出票
，申请取消订单通常是可以全额退款的
。然而，一旦机票出票 ，全额退款的机会就非常小。一般情况下
，机票购买时会明确退改费的规定 。例如，我在某次购买机票时发现 ，即使在支付后几分钟内取消订单
，系统也会自动出票，因此只有在极短时间内取消订单才能确保全额退款
。

5 、法律分析：疫情期间 ，机票是完全可以全额退款的，尤其是飞往中高风险地区。一般是起飞前24小时以前收不超过10%的退票费
，起飞前22以内2小时以前收10%的退票费，起飞前2小时以内收20%的退票费 ，其他规定见航空公司退票明细表 。

飞机票买了退票能退全款吗怎么退

飞机票退票不能退全款
。根据机票退订规定
，航班在起飞前24小时以前退票需收取原付票款5%的退票费，在起飞前24小时以内
、2小时以前退票需收取原付票款10%的退票费 ，在起飞前2小时以内要求退票
，则需收取原付票款20%的退票费，若是在航班规定起飞时间后退票 ，则按误机处理
，需收取原付票款50%的退票费。

建议先联系航司退票；若平台收取高额手续费（如80%），可向购票渠道投诉或向民航局（12326电话）申诉 。

能退全款的情况 非自愿退票航空公司责任：若因航班取消、延误超3小时或航程变更导致退票 ，可凭购票凭证及航司通知申请全额退款。不可抗力因素：如极端天气 、疫情等
，需提供官方公告或证明材料（如政府发布的停航通知）
。

购买飞机票后，如果需要退票 ，并非能全额退款。根据机票退订规定，航班在起飞前24小时以前退票需收取原付票款的5%作为退票费；若在起飞前24小时以内但2小时以前退票
，退票费为原付票款的10%；若在起飞前2小时以内要求退票，则需收取原付票款的20%作为退票费 。